March 23, 2020
继上周五本公司Nick Li所写的AUSUN小课堂101期《疫情期间澳洲各银行支援政策指南》后，本公司收到大量的咨询电话，邮件和微信，基于现在这是一个大家火热关心的话题，和各位生活息息相关，我就手把手的指导各位。务必做到详细具体。
WESTPAC 篇
不得不说，老东家这次关于COVID-19，网站的更新很快，也是四大银行里面我认为最容易理解的。大部分信息在首页一目了然，然后点击你所需要的即可。
民用客户
面临财务危机客户链接：https://www.westpac.com.au/about-westpac/sustainability/initiatives-for-you/customers-financial-hardship/apply-for-assistance/接下去就是告诉大家如何完成这个表格:
商业客户
https://www.westpac.com.au/business-banking/small-business-relief/.html
商业客户点击apply之后，会询问你一系列问题，点击错一个，就无法在继续了，我会给到大家图示:
NAB 篇
作为澳洲最大的*商业贷款银行，我是很看好他们这次的举措。早在1周前我还在美国的时候，他们的商业贷款经理已经主动询问我是否有客户需要这方面的支持，并且早早的开始做了申请准备。人性化的banker是各大银行最宝贵的财富。
申请的主通道链接：
https://www.nab.com.au/personal/customer-support/covid19-help
在官宣的信函中也解释的很清楚，主要的是以下几点：
- 网银转账限额提升至$40,000
- 用手机App拍照存支票，每七天存储限额为$1500(个人觉得很鸡肋）
- 商业无抵押贷款$100,000和透支额度贷款$50,000的快车道（这个我预计在这周还会再写一篇攻略）
-
农业和商业客户，客户经理团队会和您直接联系，他们有TOOLS来帮助您。(据我所了解，每个经理都会有权限，来照顾到自己下面最需要帮助的那批客户）
民用客户
民用客户直通道，商业客户，如果您没有客户经理，那么您也走这个通道吧：https://www.nab.com.au/common/forms/coronavirus-contact-form
CBA 篇
对CBA的印象一直都还不错，在贷款上往往能做到别的银行做不到的事情。接受度广，条件也不苛刻。虽然对broker行业不怎么友善，但看看他们这次是如何应对COVID-19的吧。
直通车链接
https://www.commbank.com.au/latest/coronavirus.html?ei=hp-ban-cvp-default-coronavirus
房贷客户直通车
https://www.commbank.com.au/latest/support-for-home-loan-customers.html
ANZ 篇：
一向是小生意主天堂的ANZ，这次会做什么措施和举动呢？特地把他放在最后一些写，不知道会有什么惊喜。很快的扫了一下，官宣除了说降息，还真的没有什么其他的亮点，有点失望。不过根据内部消息，他们在组建COVID-19小组，细化的政策应该会马上出台。
房贷客户直通车
https://www.anz.com/about-us/corporate-sustainability/forms/hardship-application
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